特定商取引法に基づく表示

お届け日指定のない場合、受注確認日の3日後～1週間以内に発送させていただきます。

引渡し方法は、佐川急便もしくはヤマト運輸とします。
銀行前払いの場合、ご入金確認後、7日以内に商品を発送させていただきます。

原則、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。
やむを得ずキャンセルされる場合は、ご注文日の翌日までに菅乃屋通販部までご連絡をお願いいたします。
ご注文の翌日から出荷準備に入るため、出荷日の前日から出荷後にキャンセルのご依頼があった場合は、
別途返送料をご請求させていただきます。何卒ご了承ください。

当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品の場合は、新しい商品と交換又は返金させていただきます。
対応条件をご確認の上ご連絡ください。尚、当該商品の返送及び再送に要する送料等は弊社にて負担致します。

＜対応条件＞
不良品ご連絡の受付はお届け日を含めまして2日以内とさせていただきます。
土日祝日は弊社が休みの為、メールにてご連絡くださいませ。追ってご返信いたします。

※商品到着の際、直ちに開封し内容が相違ないか異常がないかお確かめください。
※お受け取りした直後に明らかに解凍されていた場合は、まず配達担当業者にご連絡ください。
配達担当業者から当店に連絡がございます。
※不具合・不良商品につきましては、こちらから商品を引取りにお伺い致しますので、どうぞ、捨てずに保管状態を保ったままお取り置き下さい。また、不具合箇所の写真データを保管いただき、商品は一旦お取り置きください。

↓以下の場合は交換をお受けできません。
・商品を破棄された場合
・集荷担当者にお渡しするまでの間、常温・冷蔵で保管された場合
・当店検品にて異常が認められなかった場合
・当店の推奨する解凍方法以外で解凍された場合
・開封された場合、すでに食された場合
・お味、におい、選別基準などの、商品の個体差、もしくはお客様の感じ方による個人差を理由とする場合

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード

商品の準備が整い次第発送いたします。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、7日以内に商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。
代金引換手数料：330円

NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品発送から1週間～10日後、商品とは別にご注文者様の住所へ請求書を郵送いたします。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
詳細は NP後払い利用規約をご確認ください。
NP後払い手数料：330円

楽天Pay

商品の準備が整い次第発送いたします。

Amazonペイメント

商品の準備が整い次第発送いたします。

PayPay（オンライン決済）

商品の準備が整い次第発送いたします。

商品代金以外の必要料金

• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• NP決済手数料
• お支払方法に銀行振込・インターネットバンクを選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
• 転送料 配送中にお客様都合でお届け先が変更になる場合、転送料金が発生します。（佐川急便／ヤマト運輸）

ご注文日から2週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。 また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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